Comme d'habitude, le mercredi les Humeurs sont lavables. Parallèlement à mes retours d'expérience sur les lavables, j'ai à coeur d'interviewer des fabricants, gérants de boutiques (comme je l'ai fait pour ApiNapi) dont j'apprécie l'éthique et le travail. Je vous en prépare pour le mois de septembre ! Aujourd'hui,c'est Elodie de la boutique Maybibou qui a bien voulu se prêter au jeu de l'interview. J'apprécie beaucoup sa petite boutique au design coloré et sa sélection de produits chiosis avec soin.

> Oh que si ! On est loin des langes d'antan. Maintenant les couches lavables sont fashion !

Les couches lavables pour toi, ça a d'abord été un choix de maman ou un choix d'entrepreneuse ? Et ta motivation, écolo ou écono ?

Au début, j'avais plutôt pas mal d’a priori sur les couches lavables, pas fonctionnelles, peu pratiques, et comment vais- je faire avec ma vie de femme active ?
Le fait de vouloir tester les couches lavables avec mon bébé, d'abord pour offrir la meilleure qualité de produit et de service pour les bébés, a changé la donne!
Je me suis prise au jeu des tests, et j'ai trouvé ça très compatible avec ma vie et mes sessions machines à laver. Je me suis rarement cassé un ongle sur le bouton On ! ;-) J'ai acheté une super machine à laver pour l'arrivée de bébé, machine top, qui a tout fait pour moi, lavage, séchage... Conviction de maman et d'entrepreneuse pour moi c'est le même combat, c'est à dire que je sais mettre de l'éthique dans mon travail, les comparaisons faites sur les couches jetables et lavables donnaient les couches lavables gagnantes à tout point de vue ! Alors go ! 

 > Go, go, go ! Pas de cassage d'ongle non plus chez nous ! (ok, je l'avoue, je porte mes ongles courts !)

Tu fournis l'essentiel matériellement parlant, mais est-ce que tu conseilles aussi tes clientes/clients ? Quelles sont les questions qui te sont fréquemment posées ?

 J'apporte un soin particulier au conseil, c'est à dire que je suis les mamans régulièrement sur les premières semaines d'utilisation pour être sûres qu'elles ne passent pas à côté d'un élément important. Elles en sont d'ailleurs très satisfaites ! Nous ne sommes pas comme ces grandes boutiques sur le net assez impersonnelles qui recherchent à vendre uniquement ! La satisfaction des clientes est pour nous essentielle. Les questions qui sont fréquemment posées : De combien de couches lavables aurais-je besoin pour tourner tranquillement ? Est- ce compatible avec une vie de famille ? Combien de temps les couches lavables mettent-elles  à sécher ? Combien de machines à laver par semaine doit-on faire ? Faites-vous le paiement en 3 fois? lol... ben oui les couches lavables représentent un investissement de début, très vite rentabilisé mais un investissement quand même ! Nous essayons de combler tout le monde, mais raisonnablement. 

 > Très très sensible sur le sujet du budget (6 ans de maman-solo, ça laisse des traces), j'apprécie l'effort fait par Maybibou pour le paiement en trois fois. Moins douloureux, sans intérêts (on n'est pas chez Cete*em), pratique quand on a trouvé les bonnes couches et qu'on veut acheter son lot complet. Je salue l'initiative parce que ça ne doit pas être facile en terme de gestion. Bravo Elodie !

 Des couches, des couches, mais pas que ! Ton catalogue est vaste. Comment choisis-tu les produits que tu commercialises ? Tu as des critères concernant les fournisseurs ?

 Les couches lavables que nous revendons sont des couches que nous avons testées et qui ont une certaine réputation de qualité sur la toile, forum, blogs. L’avis des mamans qui ont testé comme toi compte énormément ! Concernant l’entreprise qui les fabrique où les revend, il doit y avoir un SAV performant, de la convivialité, de la communication afin de proposer aux clientes le meilleur service en cas de fuites, de défaillances sur les couches lavables. Heureusement cela arrive très rarement, ce qui prouve que nous avons fait le bon choix ! Nous mettons en avant les marques françaises mais pas toutes car nous sommes vigilants sur ce que nous proposons aux parents, comme je l’ai expliqué précédemment.

Parlons couches lavables ! Tu as des chouchous dans les CL ?

Bien sûr que j’ai des chouchous, en système de nuit, je recommande la So bamboo nuit de Ptits dessous. En système de jour, j’adore la Gro via et ses motifs super mignons, évolutive, elle couvre une partie des années de change de bébé, jusqu’à 15 kilos !My favorite ? La Hamac, parce que je l’aime, elle est fine, agréable au toucher, pratique, on peut placer un insert lavable ou un insert jetable en cas de promenade, elle est à taille, 4 tailles, de 2 à 20 kilos !

> La So Bamboo Nuit est la couche de nuit de la Fève. Effectivement, zéro fuite et qualité excellente. Quant à la Hamac, nous la testons cet été et vous saurez tout en septembre ! Chez nous, la Fève n'a que des couches évolutives (de 3 à 16 kilos), par souci d'économie.

Et des chouchous/coup de coeur parmi tes produits ?

J’adore le bola de grossesse, petit bijou prénatal, mais aussi les écharpes de portage, je propose des ateliers portage sur la région Alsace-Haut Rhin, si certaines sont intéressées par des cours ! ;-) J’aime beaucoup les petits sacs à dos de chez Coq en pâte pour les petits promeneurs de l’été, ou au choix pour l’école maternelle, pour être le plus beau ou la plus belle à la rentrée !

Et les soldes, ça se passe comment chez Maybibou ?
Les soldes se passent bien, parce qu’on a joué le jeu en proposant des soldes sur les produits qui fonctionnent bien, à l’inverse de pas mal de boutiques sur le net. Très satisfaite des soldes sur maybibou.fr ! D'ailleurs il en reste encore, avis aux amatrices !

Clique sur l'image pour découvrir les Soldes chez Maybibou

Une boutique, une page facebook, twitter, l'organisation des soldes deux fois par an... Entrepreneuse et un peu community manager de ton site... Tu trouves du temps pour toi depuis deux ans (vacances, vie de famille...) ?

Oui, je m’arrache du temps, parce que ma fille a besoin de sa maman, et qu’elle me le prend même si je suis plutôt occupée. Il faut savoir faire la part des choses, mais c’est difficile quand on est passionnée par son travail et par les mamans avec qui on lie de vraies relations. On adore !

 > Tu aimes ton métier, c’est une vraie chance ! « Bosser dans la couches », ça doit être chouette !

En parlant de temps, raconte-nous une journée dans la peau de la mampreneuse-Maybibou...

 L’emploi du temps est vraiment variable, mais le net permet d’avoir une certaine flexibilité ! Vérification des mails, mise en route dans la préparation des commandes, un peu de Twitter, de Facebook, mise à jour des stocks, blog, entrée de nouveaux produits. Avant tout, on met vraiment l’accent sur les clientes, prioritairement, réponses aux mails, appels téléphonique et envoi des colis sous 48h.

Le mot de la fin Elodie ? Tu as carte blanche, c'est ton interview !
Un grand merci à Nanette pour cette interview, je suis heureuse que tu partages tes ressentis, ton expérience avec d’autres mamans, les couches lavables c’est faisable et c’est une expérience qui peut facilement se mettre en place et être réussie avec un vrai soutien, à bientôt !Si vous avez des questions n’hésitez pas à me les poser sur le blog de Nanette ou par mail à elodie(at)maybibou.fr.

Les coups de coeur de Nanette chez Maybibou :

> Les chaussons fraise, juste parce que c'est cro meugnooooon !

> Les contenants pour cosmétiques maison. Parce qu'en ce moment je suis branchée liniment maison et autres produits... A la rentrée, j'ai prévu de faire un atelier pour apprendre à en fabriquer bien d'autres !